(mi-lorenteggio.com) Varese, 22 ottobre 2009 – La Lombardia sarà la prima regione ad attivare il Numero Unico Emergenza 112 così come prescritto dall’Unione Europea. La conferma è stata data nella serata di ieri, 21 ottobre, nel corso di un incontro che si è tenuto al Viminale, incontro che il Ministro dell’Interno Roberto Maroni ha definito "storico".
Il gruppo di lavoro tecnico del Ministero dell’Interno ha infatti stabilito la realizzazione sul piano nazionale del modello del “call center laico” attraverso l’avvio del progetto NUE 112 2009 Integrato, che ne costituisce il passaggio tecnico intermedio. In tale ambito è stato stabilito che la Centrale Operativa di Varese anticipi la realizzazione del progetto nazionale definitivo attuando la prima sperimentazione di un call center "laico", così come previsto dal progetto di AREU e fatto proprio dall’Assessorato alla Sanità di Regione Lombardia.
Sulla Centrale Operativa 118 di Varese convergeranno le chiamate verso i numeri 112, 113, 115, 118 ecc della provincia di Varese, con estensione prevista all’area Varese-Como-Lecco-Sondrio, le chiamate saranno quindi gestite in modo unitario e coordinato secondo l’esperienza delle best practice europee.
La sperimentazione lombarda sarà capofila di un’analoga sperimentazione in Emilia Romagna (Ravenna-Forlì-Cesena-Rimini) e Sicilia (Palermo-Trapani).
Vittorio Aggio